Личный кабинет Займер займ

Хотя Займер и является удобным интернет-сервисом для онлайн-займов, у клиентов часто появляются вопросы о том, как происходит управление сайтом. Чаще всего у пользователей возникают трудности со входом в личный кабинет, подачей заявки на онлайн-займ и оплатой микрокредита. Ниже собрана вся информация по этим и другим вопросам.

Регистрация на официальном сайте в личном кабинете

Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо пройти трехступенчатую регистрацию на Zaymer.ru. На каждом из этапов потребуется указать следующие данные:

  1. ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. По номеру телефона будет прислан код подтверждения, после ввода информации вас перенаправит на страницу, где находится поле для указания ПИНа.
  2. Персональные данные из паспорта – серия, номер, кем выдан и т. д.
  3. Информация о займе: размеры одалживаемой суммы, сроки возвращения, способ предоставления денег.

регистрация в личном кабинете через социальные сети

1 этап можно обойти, если у вас есть действующий аккаунт в Одноклассниках, Mail.ru или на сайте Госуслуг. Сокращенная регистрация через соцсети возможна при условии, что в аккаунте указаны настоящие персональные данные, совпадающие с данными в паспорте.

Вход в личный кабинет Займера по номеру телефона

Чтобы войти в личный кабинет заемщика перейдите по этой ссылке. В правом верхнем углу нажмите Войти:

вход в займер по номеру телефона

Номер телефона, указанный при регистрации, используется как логин для входа в ЛК. В качестве пароля указывается или код, пришедший по СМС, или ПИН, отправленный по электронной почте.

Как войти в Займер через соцсети

Для того чтобы войти в Займер через Госуслуги или Одноклассники нужно нажать на соответствующую иконку –логотип социальной сети. Можно осуществить вход только через ту соцсеть, которая уже привязана к аккаунту при регистрации или во время пользования сайтом. Если вы зарегистрировались через Одноклассники, то нельзя войти через Госуслуги при учете, что аккаунт в данном сервисе не был дополнительно привязан к Займеру.

войти через госуслуги или однокласники

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если у вас не получается войти в свой аккаунт и вы уверены, что логин с номером телефона указаны верно, то запросите новый пароль. Кликните на «Забыли пароль?» в соответствующем поле ввода и выберите способ получения нового пароля – через SMS или на e-mail. Пришедшая комбинация букв и цифр будет использоваться как пароль для входа.

Условия выдачи займа и требования к заемщику

Получить микрокредит в Займере легко, потому что решение по предоставлению микрофинансовой помощи выносится по минимальному набору документов. Как и в большинстве компаний, выдающих микрозаймы, в Займере достаточно указать паспортную информацию и данные платежных систем — это и является основными требованиями к заемщику. Никто не требует официального подтверждения того, что вашего заработка хватит на возвращение кредита.

Уникальность Займера – одобрение заявки происходит автоматически, ее рассматривает только робот. Общее количество условий, по которым выдается кредит, перечислить сложно, потому что он рассматривает целых 1800 критериев. Главные из них –возраст старше 18 лет, гражданство РФ, активный номер телефона и регистрация на сайте. Кредитная история является далеко не основным параметром.

В целом шанс того, что вам будет выдан займ, велик: по статистике сайта, одобряется 71% поданных заявок.

Даже если ваша заявка отклонена роботом, это не значит, что МФО отказывается с вами сотрудничать. Нужно позвонить в кол-центр по номеру 8-800-70-70-24-7 и узнать причину отказа (звонок бесплатный, операторы работают круглосуточно). После обращения в службу поддержки большинство отклоненных заявок подаются на новое рассмотрение и одобряются.

Так происходит в 90% случаев, когда клиенты проявляют инициативу и разбираются в причинах отказа. Чаще всего робот отклоняет заявки из-за ошибок в заполнении данных.

Способы получения денег после подачи заявки

Сразу после того как заявка одобрена роботом Займера, нужно как можно скорее предоставить в личном кабинете данные одной из своих платежных систем – от этого зависит скорость получения денег. Рассмотрим несколько расчетных сервисов, с которыми сотрудничает МФО Займер.

Микрозайм на Киви

Один из самых удобных способов получить одолженные деньги. Займ переводится моментально – просто укажите название своего логина.В качестве логина QIWI используется номер телефона, на который регистрируется аккаунт. Не забудьте идентифицировать свой счет QIWI на портале Займера, иначе полученные средства не перечислятся на аккаунт.

Микрокредит Займер на банковскую карту

Для того чтобы займ мгновенно был перечислен на карту, вам не нужно заводить аккаунты в других системах (например, как с QIWI или CONTACT, если вы ранее не пользовались этими сервисами). В Займере можно указывать номер карты любого банка – Сбербанка, Уралсиба, СМП-банка, ВТБ, Газпромбанка и т.д. Единственное условие – карта должна принадлежать одной из крупнейших платежных систем (VISA, MasterCard или МИР). Также необходимо пройти этап идентификации карты: автоматизированные системы сайта должны проверить, настоящий ли номер карты был указан. Всю процедуру можно осуществить за 10 минут.

Займ на банковский счет

Займ может быть срочно переведен на банковский расчетный счет. По сравнению с другими способами перевода денег, вам придется указать много контактов платежных данных. У QIWI потребуется логин, у карты – номер, а при переводе на банковский счет нужно указать:

  • номер лицевого счета;
  • ИНН (собственный или банка);
  • БИК;
  • корреспондентский счет;
  • название банка.

Получение кредита через систему CONTACT

Если необходимо получить деньги наличными или у вас нет способа принять займ безналом, то вы можете оформить перевод через систему CONTACT. Для начала нужно убедиться, что в городе вашего проживания есть пункты выдачи переводов CONTACT. Узнать, где находится ближайший к дому филиал, можно по этой ссылке.

Для того чтобы указать систему CONTACT как желаемый способ получения денег в Займере, необходимо выбрать удобный для вас пункт выдачи, подтвердить заявку на перевод и получить его номер.

Одолженная сумма будет передана через систему в течение 3 часов. Затем следует прийти в пункт выдачи, предъявить паспорт и номер перевода.

Переводом через систему Золотая Корона

Этот способ тоже подойдет всем, кто не может получить деньги безналичным расчетом.

Порядок действий идентичен способу получения займа через систему CONTACT. Необходимо указать филиал Золотой Короны, в котором вы собираетесь получить одолженную сумму. Ниже на карте приведены основные пункты выдачи. Полный список доступен на официальном сайте.

Посмотреть на карте Москвы

Преимущество Золотой Короны состоит в том, что, в отличие от CONTACT, у нее есть филиалы за пределами России.

После того как вы укажете на сайте необходимый пункт выдачи денег, нужно подтвердить действие при помощи SMS. Когда средства будут переведены МФО Займер, вы сможете забрать наличные в точке выдачи, предъявив паспорт и номер перевода.

Важно! Если вы активно пользуетесь продуктами ООО Золотая Корона и способны получить займ на карту Кукуруза, можете прийти в любое из отделений Евросети и получить деньги при условии, если предъявите карту и номер перевода.

Кредит Займер на Яндекс.Деньги

Через Яндекс.Деньги можно быстро получить оформленный займ – перевод занимает 1 минуту. Нужно указать номер счета, и деньги будут получены мгновенно.

Онлайн заявка в Займере

Оформляется заявка на микрокредит в МФО Займер только онлайн. Отделений для обслуживания клиентов у компании нет, поддерживать связь с администрацией можно по телефону 8-800-7070-24-7.

Заявка оформляется после прохождения трехступенчатой регистрации.

Подробнее о том, как быстро подать заявку и получить деньги на карту можно посмотреть в видео ниже:

Акции и промокоды

Если вы берете деньги в Займере во второй раз или являетесь постоянным клиентом, то можете участвовать в акциях, использовать промокоды для получения скидок на возвращаемую сумму.

Информация об акциях содержится на сайте микрофинансовой помощи. Обычно акционное заключение договора на займ предполагает предоставление скидки на возвращаемую сумму или другие выгодные предложения. В прошлом году, например, в качестве новогодней акции заемщикам, никогда прежде не пользовавшимся услугами МФО, предлагалось взять заем под 0%.

промокод займер

Промокод получить сложнее. Его можно достать на сайтах, где собираются промокоды на различные услуги – например, здесь. Вписать промокод можно тогда, когда робот уже отправит средства. В таком случае получится взять микрозайм под меньший процент.

Почему Займер отказывает: причины неодобрения кредита роботом

Процент отказов на предоставление ссуды мал. Робот Займера откажет, если:

  • вы младше 18 лет;
  • не являетесь гражданином РФ;
  • для регистрации ввели неактивный номер телефона, на который не можете оперативно отвечать;
  • ошиблись при заполнении персональных данных (номера и серии паспорта), предоставили неверные сведения, указанные в аккаунтах соцсетей.

Улучшение кредитной истории в Займере

Из-за того, что Займер одобряет подавляющее количество заявок и дает займы клиентам с негативной кредитной историей, появляется возможность улучшить свою историю возвращения средств. Если вы пока не можете претендовать на крупный займ в банке в силу того, что однажды уже возвращали деньги с опозданием, то оформите несколько микрокредитов в Займере и выплатите их в установленный срок. Займер передает информацию о клиентах в Бюро кредитных историй, и успешная уплата долгов будет учтена при оформлении более крупных ссуд.

Как погасить займ: 11 способов погашения

МФО Займер предоставляет огромное количество возможностей погасить задолженность. Для того чтобы оплатить долг, используются разные платежные системы.

  • Оплатить по банковской карте. Для уплаты долга вы должны иметь полную сумму (сумма займа+проценты) на карте. Укажите на сайте Займера реквизиты карты, и деньги будут списаны автоматически.
  • Погасить через терминал или личный кабинет QIWI. При оплате через терминал используйте кнопки «Оплата услуг» и «Погашение микрокредитов». Реквизиты МФО вписывать не надо – достаточно нажать на иконку с логотипом Займера. При оплате через виртуальный кошелек найдите в поисковой строке Займер и нажмите на левую иконку. Введите номер телефона, сумму оплаты и подтвердите операцию.
  • Оплата через Яндекс.Деньги. Оплатите задолженность через виртуальный кошелек или банкомат в любом из отделений Евросети или Связного.
  • Погашение через WebMoney. Идентифицируйтесь в своем аккаунте и перейдите во вкладку «Текущие займы». Вы будете перенаправлены на страницу для оплаты.
  • Перечисление по банковскому счету. Нужно заполнить договор на оформление перевода. Реквизиты Займера можно взять из договора о заключении займа с клиентом. Оплата вносится лично в кассе банковского отделения.
  • Оплата через систему CONTACT. Придите с необходимой суммой в отделение и назовите свой номер телефона. Оператор примет заявку, оплата долга произойдет в течение часа.
  • Погасить через CyberPlat. Воспользуйтесь любой из услуг системы CyberPlat, чтобы провести платеж. Оператор, принимающий деньги, поможет разобраться с направлением платежа.
  • Через терминал Московского кредитного банка. Выберите опции «Услуги МКБ» и «Банки и кредиты», найдите иконку Займера и перейдите на страницу оплаты. Сохраняйте чек до того момента, пока в личном кабинете на сайте не будет отображаться, что долг успешно погашен.
  • Оплатить в «Ноу-хау». Порядок перевода задолженности через этот магазин идентичен системе CONTACT.
  • Через Связной или Евросеть. Придите в любое из отделений Евросети или Связного и попросите оператора осуществить платеж на счет МФО Займер. Необходимо назвать номер телефона, договора и размер оплачиваемой суммы.
  • Погасить через Элекснет. Воспользуйтесь любым из терминалов и совершите платеж при помощи банковской карты через вкладку «Погашение кредитов».

Во время пользования микрозаймом возникли проблемы

Иногда не у всех клиентов получается беспроблемно погасить задолженность. Это случается по разным причинам, в том числе и по независящим от заемщика. Рассмотрим самые распространенные случаи, когда должники испытывают затруднения.

Каким образом происходит начисление пени

Часто пользователи не могут разобраться с тем, как начисляется процент, который необходимо вернуть МФО за пользование ссудой. В калькуляторе расчета задолженности указывается минимальное значение суммы, которую придется вернуть Займеру. Возможно и увеличение суммы задолженности, при этом контора не станет оповещать вас о том, что ставка была повышена. Итоговая сумма к возврату будет отображена в личном кабинете.

К сумме, которую вы одалживаете, ежедневно прибавляется 0,63% задолженности (указано минимальное значение при максимально большой задолженности в 30 000 р. и сроке выплаты в 30 дней, при уменьшении суммы и сроков процент повышается). Всего к долгу образуется 230,58%-854,1% годовых в зависимости от величины суммы и срока микрозайма.

Как продлить займ в личном кабинете

На портале вы можете продлить срок займа в любое удобное для вас время. Для этого нужно войти в личный кабинет на сайте, подать заявку на продление и оплатить текущие проценты на микрокредит.

Можно ли частично оплатить микрокредит или заморозить оплату на время

Когда вы хотите погасить задолженность частично, необходимо позвонить в кол-центр. Если заявка будет одобрена, необходимо перевести средства в стандартном порядке (способы осуществления платежа рассматривались выше). Для частичной оплаты вы должны внести имеющуюся у вас свободную сумму и ту, которая начислена в качестве процентов за пользование микрокредитом в течение нескольких дней с момента начисления ссуды.

Для того чтобы продлить срок выплаты долга, нужно заключить еще одно соглашение с Займером. Для получения договора следует зайти в личный кабинет и нажать на кнопку «Продлить» – так будет подана заявка. В течение 1-5 дней по ней будет вынесено решение. Кредит может быть продлен на 5-15 дней, при этом вы должны оплатить пеню, начисляемую за пользование займом в течение дополнительных суток для выплаты.

Что будет, если не платить

При просрочке задолженности на ваш счет будет дополнительно зачисляться 5% от занимаемой суммы за каждый день неуплаты (при долге в 30 000 р. сверху будет «капать» ежедневно 1500 р. задолженности дополнительно). Для постоянных клиентов пеня просрочки будет составлять 2% за день. В любом случае вам придется выплатить всю сумму с начисленными процентами, поэтому просрочка значительно усугубит ваше материальное положение.

Если вы не сможете оплатить задолженность, дело будет передано коллекторам. Если и они не получат от вас долгов, то в скором порядке на вас будет подано заявление в суд в соответствии с законодательством РФ.

Телефон горячей линии и другие контакты Займера

Связаться с кол-центром можно по телефону 8-800-70-70-24-7.

Юридический адрес Займера: Россия, г.Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д.3, офис 906.

Отзывы о Займере

Анализируя опыт сотрудничества клиентов с Займером, сложно выдать однозначную оценку работы этой организации. Те, кто пользовался микрокредитами, оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы. Ниже собраны самые разные комментарии, характеризующие работу этой МФО.

Некоторые люди хорошо отзываются об удобстве пользования сервисом. Преимущества Займера заключаются в быстроте обработки заявок и внимательности сотрудников к клиентам.

положительный отзыв о Займере

Есть и отрицательные отзывы. Например, в одном из них указывается, что после отказа в займе, произошло списание средств. Причину клиент не уточняет, и в службу поддержки по видимому не обращался. Техническая ли это ошибка или невнимательность клиента — непонятно, но негативный отзыв есть.

отзыв о списании средств без ведома клиента

Также люди оставляют положительные отзывы, даже несмотря на проблемы, возникшие во время регистрации. Они отмечают, что все затруднения были оперативно разрешены, а режим работы и обратная связь сервиса удобны даже для тех клиентов, которые не могут обратиться в рабочее время.

отзыв о круглосуточной поддержке и быстрому одобрению

Среди отрицательных отзывов также отмечаются попытки списания средств с карты, на которую предоставлялся займ. Из текста следует, что задолженность не была погашена, а МФО пыталась снять деньги в качестве уплаты пени за пользование займом в течение дополнительных дней для уплаты долга.

негативный отзыв о принудительном списании пени с карты

В целом клиенты оценивают работу Займера скорее положительно, чем отрицательно. Среди негативных отзывов преобладают клиенты, которые легкомысленно отнеслись к своим обязательствам при осуществлении сделки. Для того чтобы не попасть в тяжелую ситуацию с погашением займа, необходимо заранее внимательно прочитать правила и документы, опубликованные на сайте. Помните, что микрокредитные организации не занимаются благотворительностью, но с ними всегда можно договориться.